PM2項目管理軟件高�;ò�
以計劃為先導,控制執行為核心!
基于高�;üぷ鞯慕ㄔO規模大、建設周期長(cháng)、建設資金來(lái)源多樣、成本控制嚴格、報批手續繁瑣、建設工期緊等特點(diǎn)而推出的一套管理平臺。
申請下載大型基建項目管理的幾點(diǎn)體會(huì )
我們一直講項目管理是“麻雀雖小,五臟俱全”,即是說(shuō)無(wú)論項目大小,其基本的管理理念、過(guò)程和方法是一致的。但是,對于大型基建項目,我們面對的管理問(wèn)題仍然有其特色,有些是在小項目上不容易遇到的,或是不太一樣的。我個(gè)人的體會(huì )是,一個(gè)專(zhuān)業(yè)的項目管理人員在大型基建項目上,要更加注意這樣四個(gè)問(wèn)題:
一、嚴格地遵守基建程序的工作原則
大型基建項目投資巨大,技術(shù)和資源投入巨大,社會(huì )經(jīng)濟意義重大,建設周期很長(cháng),對當地乃至國家的影響深遠,往往是政府的投資行為,更多更嚴格地受到各級政府的支持關(guān)注,業(yè)主或項目管理機構的話(huà)事權、計劃權、決策權,在很大程度上受制于各項基建程序法規的約束和規范,不能自以為是,隨心所欲,我行我素。
盡管在工作中我們時(shí)常抱怨那些時(shí)空交錯、層層疊疊的基建程序和審批手續,但是,政府的政策和法規,是不會(huì )因為我們個(gè)人的好惡或者項目的進(jìn)程而改變的。當認真完成一個(gè)大型基建項目以后,我們會(huì )發(fā)現:基建程序其實(shí)是大型項目建設的生命線(xiàn),是貫穿整個(gè)項目管理過(guò)程的一根主線(xiàn),這根主線(xiàn)科學(xué)地把項目建設過(guò)程的重大事件、關(guān)鍵活動(dòng)和工作節點(diǎn)有機地串聯(lián)在一起,構成了大型基建項目的主體。正是通過(guò)履行這些看似官僚主義、條條框框的程序,國家才實(shí)現了對大型基建項目的把握和掌控。
因此,大型基建項目管理的基本工作原則是:凡是政策的規定程序,必須勇敢面對和認真履行,不能立足于回避或僥幸;要時(shí)刻提醒自己和管理團隊,每一步工作將會(huì )涉及到哪些基建程序,專(zhuān)心研究履行基建程序的可行方案和工作步驟,細心講究方式方法;在做計劃的時(shí)候,必須為履行程序留出足夠時(shí)間和合理余量;對履行程序過(guò)程中肯定會(huì )出現的延誤和挫折(如未能通過(guò)某個(gè)審批環(huán)節)等風(fēng)險,事先要做好二手準備和應對預案。
事情往往是這樣的,當你由衷地尊重、慎重準備和認真執行基建程序的時(shí)候,你會(huì )感到一路過(guò)關(guān)斬將順風(fēng)順水,所費氣力其實(shí)不多;但是,當你以?xún)e幸的心理試圖規避某項基建程序時(shí),反而繞不過(guò)去,最終會(huì )得到懲罰,這可能是讓你把程序從頭再走一遍,讓你的前期辛苦付諸東流。所以,大型基建項目管理的主要負責人,應該把認真高效地履行基建程序,作為自己日常工作的一項最重要的任務(wù),抓住主線(xiàn),綱舉目張,少走彎路。
二、多部門(mén)、多專(zhuān)業(yè)溝通的工作能力
大型基建項目意義重大,它的建設涉及到社會(huì )政治、經(jīng)濟發(fā)展、人民生活、城鄉規劃、財政金融、工程技術(shù)、環(huán)境生態(tài)等各個(gè)方面,涉及到的部門(mén)和行業(yè)很多,這與小型項目的建設是不一樣的。作為項目管理的專(zhuān)業(yè)人員,應該特別注意培養和提高與多部門(mén)、多專(zhuān)業(yè)溝通的工作能力。
項目管理的教科書(shū)上說(shuō),項目經(jīng)理75%左右的時(shí)間和精力是用在溝通(communication)上面,說(shuō)明有效溝通的重要性。但是,沒(méi)有哪一本教科書(shū)用同樣75%的篇幅來(lái)告訴讀者應該如何更有效地溝通,看來(lái)只能靠我們自己在實(shí)踐中摸索。我個(gè)人的體會(huì )是,在大型基建項目管理中與多部門(mén)、多專(zhuān)業(yè)有效溝通的原則是:尊重謙虛、主動(dòng)積極、隆重其事。
所謂尊重謙虛,就是從內心里尊重各個(gè)部門(mén)和行業(yè)的社會(huì )職責和專(zhuān)業(yè)立場(chǎng),虛心聽(tīng)取和請教不同部門(mén)、不同行業(yè)的特殊要求和專(zhuān)業(yè)意見(jiàn),慎重謹慎地處理相關(guān)問(wèn)題。隔行如隔山,當我們在溝通中遇到困難的時(shí)候,首先應該靜下心來(lái),站在對方的角度,設身處地體會(huì )對方意見(jiàn)的合理性,檢查我們工作中是否忽略了這個(gè)問(wèn)題,是不是哪個(gè)環(huán)節還不完善?對方的合理要求應該如何采納和整合?尊重對方就是尊重自己,虛心學(xué)習就是提高自己,何樂(lè )不為?
所謂積極主動(dòng),就是要事先做出溝通工作計劃,把每個(gè)階段可能涉及到的部門(mén)和主要溝通環(huán)節羅列出來(lái),必須審批或溝通的事項提前羅列出來(lái),然后,根據項目管理的實(shí)際進(jìn)度,依照計劃,按部就班,提前溝通,主動(dòng)登門(mén)向有關(guān)部門(mén)匯報項目情況,提前組織相應的活動(dòng)和會(huì )議,爭取得到理解和支持。避免等到非溝通不可的時(shí)候、或者已經(jīng)出現問(wèn)題的時(shí)候再找上門(mén)去,這樣只會(huì )事倍功半。
所謂隆重其事,就是說(shuō)對于重要溝通事項和部門(mén),要特別注意工作方法和溝通方式,力求高效高質(zhì)量的溝通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝請客送禮雖然偶爾采用,但是,對于重大項目管理事項和重要部門(mén)而言,隆重舉行的高層次專(zhuān)家會(huì )、研討會(huì )、審查會(huì )、匯報會(huì )、現場(chǎng)會(huì )等節點(diǎn)性活動(dòng),都是有效溝通和爭取支持的有效方式,應該提前制定計劃,精心策劃實(shí)施,隆重嚴肅召開(kāi)。在一般情況下,這是事半功倍高質(zhì)量溝通的好辦法。
三、掌握重點(diǎn)和控制節奏的工作方法
我們不可能像管理小項目一樣,在大型基建項目上面面俱到,事必親躬,眉毛胡子一把抓,事無(wú)巨細一起管,這樣用不了多久,項目就非亂成一鍋粥不可。我認為,一個(gè)職業(yè)的項目管理人士,應該由有“跳出五行,冷眼旁觀(guān)”的本領(lǐng),在紛雜忙亂的事務(wù)中,一定要永遠明白和掌握項目管理過(guò)程中幾個(gè)最重要的基建程序、關(guān)鍵活動(dòng)、工作節點(diǎn)、重大事件及其工作要點(diǎn)和目標,超前規劃策劃,親自抓住不放,提綱攜領(lǐng),貫徹始終,綱舉目張,大步前進(jìn)。其他事務(wù)性工作則完全可以放手由團隊按部就班地落實(shí),不會(huì )貽誤大局。
還有一個(gè)項目管理的節奏問(wèn)題。我提出這個(gè)概念后,一些同事認為很有意義,希望能夠專(zhuān)門(mén)有所論述。簡(jiǎn)而言之,我們在大型基建項目的管理中,與小型項目一個(gè)節奏干到底、一竿子插到底不同,要注意區分不同的工作階段和不同的目標要求,不是面面俱到才好,也不是進(jìn)度越快越好,應根據實(shí)際情況制定和調整我們的工作節奏, 當快則快,當緩則緩,該放就放,以保證有限的項目管理資源更有效的利用。比如,在施工過(guò)程中的不同階段,項目管理的節奏要相應調整,承包商剛剛進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候,進(jìn)度和質(zhì)量管理節奏要快準狠,檢查不停、會(huì )議不斷、處理從嚴;而造價(jià)管理則可以寬松減壓,盡量滿(mǎn)足承包商的支付申請,以保證嚴格的管理制度貫徹實(shí)施,同時(shí)保證相對充分的前期投入;在進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)入正常軌道后,可以放緩管理力度,而調整節奏集中力量強化中間支付的審查審批,處理已支付款項中的問(wèn)題,糾偏糾錯,保證造價(jià)管理的正常運行,等等。如果沒(méi)有工作節奏上的調整,一味強調各項工作同等重要齊頭并進(jìn),勢必出現人為造成的僵局和被動(dòng)�!拔奈渲�,一張一弛”,用在項目管理上也是很恰當的。
四、埋頭苦干、平和寬容的工作心態(tài)
在短平快的小型基建項目上,項目管理從頭負責到底,責任明確,權力集中,有些一言九鼎、舍我其誰(shuí)、天塌下來(lái)一人擔當的豪氣和個(gè)人英雄主義的感覺(jué)。但是,在大型基建項目上工作,這種豪氣和主義就必須大大地收斂。
在重大基建項目管理這個(gè)系統工程中,涉及部門(mén)和系統很多,政策性強,行政領(lǐng)導的介入會(huì )更多;建設周期很長(cháng),可能政府換了幾屆,項目都還沒(méi)有完成;項目管理機構今年叫做指揮部,明年也許就改成了建設公司;項目的上級主管部門(mén)和主管領(lǐng)導并非一成不變,“鐵打的項目流水的官”,昨天你是項目經(jīng)理,明天可能就換了別人;順利建設勝利完工你不算英雄,造價(jià)質(zhì)量安全出了問(wèn)題你也跑不了責任,沒(méi)有哪一個(gè)人或哪一班人可以“天下道義一肩挑”,攬過(guò)項目成敗的責任。
所以,作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的項目管理人員,在重大基建項目上要特別注意保持埋頭苦干的工作作風(fēng),保持一種平和寬容的工作心態(tài),不能過(guò)于強調個(gè)人的責任和權力,不能過(guò)于計較個(gè)人的榮辱得失,不能過(guò)于堅持自己的意見(jiàn),應該一切從專(zhuān)業(yè)角度出發(fā),一切為了項目成功,盡心盡力,盡力而為,盡量發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)水平,服從命令聽(tīng)從指揮,僅此而已,別無(wú)它求。(資料來(lái)源:項目管理者聯(lián)盟)