1、公司概�?/span>
成立�?005�q�的Hermand Haus赫曼德·家�Q�是一家具�?5�q�行业经验积累、拥有自��d��牌的�Ƨ洲原装�q�口家居产品集成服务商,销售网�l�覆盖全�?0多��城市(j��ng)�Q�致力于为全中国更多�q�求高品质生�zȝ��消费者提供全球优质、且��h��高性�h(hu��n)比的全屋定制家居产品�?018�q�_(d��)��Hermand Haus赫曼德全力打造电(sh��)商��^収ͼ�领跑中国高端�q�口全屋定制家居�?j��ng)场�?/p>
2、项目背�?/span>
随着赫曼德企业业务的不断扩大�Q�迫切需求引�q�项目管理概念以加强提高?sh��)��业信息化徏设,�q�规范公叔R��目管理流�E�,提升公司在行业市(j��ng)��Z��的竞争力�?/p>
在这��L(f��ng)��背景下邦永公�怾�靠自�w�在相关行业��目���理领域的领先性和专业性,得到�?ji��n)与赫曼德合作的��Z��(x��)�Q�截止目前已��利使用半年有余�?/p>
3、管控需�?/span>
�Ҏ(gu��)��赫曼德业务调研,���本�ơ信息化重点���控节点概括如下�Q?/p>
1�?/strong>资料���控�Q�实现对��目从销售报��P��设计�Ҏ(gu��)��到最�l�验收交付全�q�程的项目资料统一攉����Q�将设计、采购、安装的各类文���以及(qi��ng)和业丅R��监理、分包商大量的往(xi��n)�q�信函、会(x��)议纪要、沟通记录、现场文件等�q�行分类接收、发放、审阅、归���、查询;
2�?/strong>销售跟�t�:(x��)需要全�E�记录销售�h员�(sh��)��接触��目招投标信息、需求识别、处理反�Ҏ(gu��)��见、完成销售到更后的实施和售后�{�的每一个环节。加�����单过�E�控制力,规范销售体�p?�?qi��ng)时�U�正销售过�E�中遇到的所有问�?提升销售质量和提升�{�֍�成交率;
3�?/strong>合同���控�Q�实现对收入合同、支出合同进行分�cȝ��理,涉及(qi��ng)合同�{�֮�、合同变更、收�ƾ计划、付?g��u)ƾ计划、开���、收付款、结���等各类业务。实现能够结构化的管�?方便�l�计分析和查询;
4�?/strong>�q�度和成本管控:(x��)实现工程��目��M��和分部分��计划的�~�制、跟�t�控制、进展分析、赢得值分析、�W效分析、经验积累等�l�筹计划���理功能�Q�支持工作表根{��甘特图、时标概要图、网�l�图、跟�t�逻辑囄���多种计划�~�制与图形展�C��Ş式。�ƈ在此�q�程中实现对��目实际成本、成本预���、动态成本的���理�Q?/p> 5�?/strong>�q�程���控�Q�针对公司数量巨大的���柜��目和门店项目,实现每一个项目销售,�q�度�Q�合同,成本�Q�资金动态流�{�纵向的���理,从设计、徏设、竣工各阶段全方位实行进度、费用管控; 6�?/strong>物流和接口:(x��)通过物流模块�Q�将门店��目所需���柜�{�进口设备到港后�Q�从�q�输�Q�调试,到最�l�安装的一些列动态展�C�和跟踪记录。�ƈ实现现场实时库存���理�Q?/p> 7�?/strong>协同办公�Q�实��C��务审扏V��协同办公一体化���理�Q?/p> 8�?/strong>�U�d��APP�Q��ؓ(f��)在项目施工现场工作的员工、供应商提供�U�d��端,现场日志、工�E���E���(g��)、施工进度审查、质量报验等功能�?/p> �l�合有效的实施计划,通过调研�Q�研发,部��v�Q�培训等一�p�d���q�程�Q�实现各部门全体人员的个人工作流�Q�和个�h工作看板。提供初步运行保障�?/p> �pȝ���Q�不仅仅需要供应商提供有效的技术保障和可拓展性支持,�q�需要双斚w��合,按照行之有效的运行方案和企业制度�Q�将极小部分�pȝ��无法控制的外部因素,如可能发生的讑֤�不���Q�部门配�|�不够等问题?sh��)��一解决�?/p> 通过定期召开��目�l�会(x��)议,�ȝ��前期问题�Q�计划未来工作,�q�搭建问题反馈��^収ͼ�配合处理机制�Q�及(qi��ng)时完善和调整�pȝ���Q�按照实现方案中预先讑֮�的信息化�����目标�Q�切实的完成每一个项目的实际�q�行�Q��ƈ���输出的�l�计报表�l�合实际需要进行灵�z�调整。�ƈ在此�q�程中,配合�����目标�Q�及(qi��ng)时调整公司组�l�架构,���可能达��C����Z��岗�?/p> 通过为期三个月的实际行动�Q�按照实施计划,按照赫曼德高层要求,辑ֈ���目�q�度�Q�成本,文�g资料�Q�统一可查�Q��ƈ形成的公司的��目�q�行制度模板�Q�后期项目统一按照既定规则�q�行�Q�极大的减少�?ji��n)企业�h力投入,提升的各��业务的审批效率�Q�促(j��)成了(ji��n)C�c�项目向A�c�项目高转化率�?nbsp; 通过各部门业务调研后发现�Q�赫曼�d家具�����涉及(qi��ng)的核�?j��)业务有两块�Q?/p> �Q?�Q�、橱柜板�?/span> ���柜板块作�ؓ(f��)赫曼��L(f��ng)��核心(j��)业务�Q�主要通过提供整体���柜解决�Ҏ(gu��)����Z���Q�作为其主要业务来源�?/p> 誓�ؓ(f��)打造欧�z�进口高端家居行业全生态,包含全品�c�R��无短板、多角度、全覆盖的��品线 包括德国整体厨房、意大利���柜���帽间、意大利沙发软装、法国顶�U�床品、奥地利�q�口地板、葡萄牙����床垫家具�{�品�c�,以满���高端�h���对高品质家居的�q�求。其中工�E�项目部下包含,大客户中�?j��),工程�q�维�Q�客服与售后�Q�设计,采购���理�{�五个部门。通过前期�?j��ng)场调研�Q�客戯����t�,�l�过设计所囄���设计形成报�h(hu��n)分析�Q��ƈ�l�过工程�q�维完成合同要求�Q�根据标单要求通过�Ƨ洲各供应商提供独属���柜�Ҏ(gu��)���Q�最�l�完成整体橱柜展�C�方案,�q�泛�q�用于展厅展�C�,个�h家具�Q�房��C�{�多个领域�?/p> �?017�q�_(d��)���׃��日渐发展的展�C�展厅业务,需要�ؓ(f��)各大家具品牌提供各项门店展示业务�Q�赫曼�d�l�徏门店业务�Q�通过内部讑֮�的几条展�C�模板,由客户选择相应家具品牌形成个性化的门店演�C�。目前由于还处于探烦(ch��)�l�算�Q�系�l���^��C��仅提供橱柜家具采购管理和物流���理�Q��ƈ在月底提供多�l�展�C�合同台账,动态成本分析等�?/p> 包含设计�Ҏ(gu��)��和前期报��P�����赫曼�d��目的类型先�Ҏ(gu��)��公司��目和部门内部项目进行区分,再根据项目的属性分为A、B、C、D、E�{�类型,每个�c�d��建立一套固定的预项目立��Ҏ(gu��)��板,商务负责人根据项目类型和��目��h���{�设定不同的审批���程�Q�最后通过品牌资格预审和投标中标通知�Q�确定项目中标,�q�在此过�E�中不断更新客户���案�?/p> ��目中标后,通过内部交底单确定项目团队(��目OBS�Q�,��目�l�理�Ҏ(gu��)��前期中标通知附�g�Q�按照已讑֮�的项目计划模板,讄���此项目全�q�程的进度计划,�l�过��目实际�q�程�q�行��目�q�度填报�Q��ƈ���验收竣工资料进行上传,形成��目完整资料库�?/p> 通过�pȝ��默认的合同管理,���控合同各个环境�Q�包含合同审批,合同�?付款�Q�发���,�q�包含可能发生的合同变更�Q�最后通过合同�l�算�Q�核���项目成本,产生实时��目成本�?/p> �Ҏ(gu��)��合同要求�Q�设定供货计划,�q�程中通过ERP实现材料甌����Q�采购等环境�Q�系�l�通过接口无缝完成�Q�最后通过到货质检和补货通知完成现场材料接收的过�E��?/p> 材料到达��目现场后,通过户型AB��L(f��ng)��计,记录扫楼�Q�橱柜设备上��|��安装完成记录�Q��ƈ在后期通过巡检发出质量整改反馈单;通过各项关键业务表单�Q�记录整个现������E��?/p> 1、通过PM2�pȝ��的运行,公司寚w��目全�q�程的动态、实时监控管理,解决�?ji��n)之前手工统计,且各部门单独�l�计��D��各项数据不及(qi��ng)时甚至不准确的诟病; 2、通过��目�q�度作�ؓ(f��)整体�q�程���控源头�Q�将设计�Q�合同,成本与之兌����Q�系�l�根据进度截止时间进行提醒,实现��目�����全过�E�的�l�合协调与优化; 3、解决了(ji��n)之前OA与业务系�l�割裂的情况�Q���得审�Ҏ(gu��)��便捷和直观的数据支撑�Q��ƈ快速生成所需报表�Q?/p> 4、积累企业知识库�Q�包括文���知识库�Q�客��h��案库�Q�材料历史采购�h(hu��n)格库�Q�交付成果库�Q�验收标准库�Q��ؓ(f��)企业的持�l�发展积累宝�늚��l�验数据�?/p> 目前赫曼德在��目���理的信息化上还处在探烦(ch��)阶段�Q�优先通过软�g来控刉���目进度,规范��目�q�程�Q�控制出�q�物���,通过控制合同�Q�现场各个环节,来考核��目人员�Q�管理项目文���,�q�且在这个过�E�中逐步衍生新的��x(ch��ng)���Q�在未来不断的完善研发项目管理的���程�Q�提高项目的效率与品质�?/p> 4、实现过�E?/span>
1. 2019-08�Q�实施完�?/span>
2. 2019-09�Q�制度干�?/span>
3. 2019-11�Q�实际行�?/span>
4. 2019-12�Q�执行和改变
5、执行和成效
1、执行总览
�Q?�Q��?/strong>门店板块
2、销售管理部
3、项目运营部
4、胦(ch��)务管理部
5、安装管理部
6、��Y装设计部
6、徏设�ȝ��