項目范圍管理計劃的制定

在今天的市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下，競爭越來(lái)越激烈，為了提高競爭能力，滿(mǎn)足市場(chǎng)要求，需要不同企業(yè)或者實(shí)體針對不同的需求成立的項目降低成本，明確工作范圍，確立自己的競爭地位，顯得異常關(guān)鍵。項目范圍包括項目的最終產(chǎn)品或者服務(wù)，以及實(shí)現該產(chǎn)品或者服務(wù)所需要執行的全部工作。明確規定項目的范疇，即確定了項目的哪些方面是應該做的，哪些是不應該做的。也可以說(shuō)是產(chǎn)生項目產(chǎn)品所包括的所有工作及產(chǎn)生這些產(chǎn)品所用的過(guò)程。

項目干系人必須在項目要產(chǎn)生什么樣的產(chǎn)品方面達成共識，也要在如何生產(chǎn)這些產(chǎn)品方面達成一定的共識。這里有必要對項目范圍的一些操作和實(shí)施經(jīng)驗做一些有益的總結。制定一個(gè)高效的范圍計劃或者結構，需要以組織文化作為大背景，從領(lǐng)導到基層員工都認同或者培養一種文化氛圍，并且高層管理倡導文化的實(shí)施，例如學(xué)習型組織為導向的企業(yè)文化等，從而幫助形成合理有效的項目管理計劃，生成有較強競爭力的項目范圍計劃。

首先要進(jìn)行細致的分析需要完成產(chǎn)品的范圍，這個(gè)過(guò)程是非常重要的，往往是影響成本的關(guān)鍵。在對項目干系人，包括銷(xiāo)售人員、客戶(hù)、專(zhuān)家進(jìn)行充分的溝通后，充分了解客戶(hù)的感受，愿望和具體要求。確定和定義產(chǎn)品和項目范圍，以及分解到各個(gè)不同階段或者組成部分都要進(jìn)行確認。

其次要參與到WBS分解的各個(gè)項目參與者都知道范圍的具體實(shí)施。盡量在一開(kāi)始消滅對范圍的誤解和模糊，特別是長(cháng)期在專(zhuān)業(yè)組中的“熟手”，往往有別出心裁的想法和理念，希望將自己的東西加到要生產(chǎn)的產(chǎn)品中。另外是項目中的“生手”，對該做的范圍認知能力弱，需要不斷地加以監督和調整，才能全面完成賦予的各項任務(wù)。針對可能會(huì )出現的情況，依托組織文化，不斷加強學(xué)習，建立優(yōu)秀員工的“看板樣式”，增強責任感。并將優(yōu)秀員工的做法“模版化”，推廣到整個(gè)項目組進(jìn)行“基因”培養。

讓每個(gè)項目參與者明白什么是額外的事情，同時(shí)負責任地完成范圍確立的任務(wù)。明白每個(gè)人的工作界面及接口，主動(dòng)溝通，便于及時(shí)匯總工作情況，通過(guò)和客戶(hù)溝通，引導和進(jìn)一步確認客戶(hù)的要求和愿望，盡量減少糾正和更正帶來(lái)的時(shí)間、資源的浪費。盡力避免制定不必要的范圍清單，降低客戶(hù)要求不高的任務(wù)程序，盡可能減少人員和開(kāi)支。

項目經(jīng)理的職業(yè)生涯來(lái)自于以往項目運作結果的積累和有益的嘗試，而每一次的成功都是建立在企業(yè)或者實(shí)體的文化基礎上。企業(yè)和項目，以及個(gè)人是項目影響的，這不僅使項目成員受益，而且作用到企業(yè)或者實(shí)體上，通過(guò)持續的改進(jìn)而“瘦身”，增強了其生存和發(fā)展能力要讓項目成員理解學(xué)習及持續改進(jìn)的重要性，每個(gè)人的職業(yè)競爭力都會(huì )在每一次范圍完成中提升，從而形成優(yōu)秀的項目團隊，獲取企業(yè)或者實(shí)體給予的榮譽(yù)和獎勵。

對有創(chuàng )新思維的東西，可以通過(guò)專(zhuān)題講座的方式，積極加以抒發(fā)，確實(shí)有益的可以通報相關(guān)職能經(jīng)理或者更大范圍加以研究、重視。最后要鞏固這種范圍實(shí)施的“模版化”，將項目中出現的對范圍理解問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行檢查，確立溝通習慣和流程，在項目組中及時(shí)有效的進(jìn)行探討和更正，明確學(xué)習的作用，進(jìn)行持續地改進(jìn)。