研發(fā)項目管理成功要素盤(pán)點(diǎn)

創(chuàng )新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達的不竭動(dòng)力。創(chuàng )新，同時(shí)還是企業(yè)在激烈的商戰中立于不敗之地的殺手锏。隨著(zhù)消費者需求的不斷變化、信息化技術(shù)的日新月異、產(chǎn)品生命周期的不斷縮短以及國內外競爭的日益激烈，企業(yè)原有的產(chǎn)品很快便被淘汰。為能夠在國內外市場(chǎng)競爭中出奇制勝，新產(chǎn)品的研發(fā)是必不可少的，稍微有規模的企業(yè)都會(huì )在新產(chǎn)品研發(fā)這塊加大投入，然而新產(chǎn)品研發(fā)的高失敗率卻讓很多企業(yè)傷透了腦筋。

相關(guān)資料表明，大部分新產(chǎn)品未能真正進(jìn)入市場(chǎng)，許多研發(fā)成果沒(méi)有走出實(shí)驗室便夭折，新產(chǎn)品研發(fā)的失敗率在30%一40%之間;即使是成功走出實(shí)驗室的新產(chǎn)品，研發(fā)費用和成本也遠遠超過(guò)原來(lái)的預算，據統計，大約70%的研發(fā)項目超出了估算的時(shí)間進(jìn)度，復雜項目平均超出計劃交付時(shí)間20%至50%，90%以上的研發(fā)項目開(kāi)發(fā)費用超出預算。

面對失敗率高、成本高的新產(chǎn)品研發(fā)項目，企業(yè)應該如何才能提升研發(fā)效率，縮短研發(fā)周期，降低研發(fā)成本，使企業(yè)更具競爭力呢?具體來(lái)說(shuō)，研發(fā)項目要想取得成功，其關(guān)鍵成功要素有哪些呢?以下幾點(diǎn)不容忽視：

要選擇優(yōu)質(zhì)的項目和組織架構

項目和組織機構的選擇是研發(fā)項目是否成功的關(guān)鍵，因為選擇優(yōu)質(zhì)的項目和組織機構就意味著(zhù)只有真正符合市場(chǎng)需求的項目和具備與之匹配的能力及生產(chǎn)力的組織機構才能夠被選中。
研發(fā)項目的需求要盡可能的完整

研發(fā)項目需求管理的關(guān)鍵在于管理其需求的完整性，所有研發(fā)項目初期和項目過(guò)程中產(chǎn)生的需求都不會(huì )100%完整，但是80%的完整與20%的完整對于評估完成此需求所需的業(yè)務(wù)資源和控制產(chǎn)品的上市機會(huì )將會(huì )產(chǎn)生天壤之別的影響。
客戶(hù)參與是提高研發(fā)項目產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)認可度的關(guān)鍵

要想研發(fā)出一套易于使用、操作、維護和服務(wù)的產(chǎn)品，客戶(hù)與現場(chǎng)服務(wù)人員的參與是必不可少的。最理想的是在需求開(kāi)始之初他們就參與到項目當中，這樣產(chǎn)品的可用性，可操作性，可靠性，可維護性和可服務(wù)性都是從一開(kāi)始就設計而成的，而不是在研發(fā)之后才添加的。
要重視人才管理

一個(gè)研發(fā)項目的成功很大程度上取決于項目人員的能力、信心和承諾，尤其是關(guān)鍵資源，例如領(lǐng)域專(zhuān)家，產(chǎn)品專(zhuān)家，產(chǎn)品工程師和項目管理者。項目的人才管理要做到1)角色與技能相匹配;2)合理管理團隊的權責;3)項目在技術(shù)上是可行的;4)項目結果有顯著(zhù)的積極影響，唯有如此，項目的各方人才將可以發(fā)揮更大的作用。
質(zhì)量管控要嚴格

研發(fā)項目的質(zhì)量管理通常包括管理產(chǎn)品的可用性、可操作性、可靠性、可維護性和可服務(wù)性，產(chǎn)品的進(jìn)出準則以及整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程中每一個(gè)子流程的執行情況。產(chǎn)品可用性、可操作性、可靠性、可維護性和可服務(wù)性的水平必須在產(chǎn)品需求階段明確規定并內置在產(chǎn)品;研發(fā)過(guò)程的監控需要在項目需求或方法中明確規定以便更好地管理。
時(shí)間和進(jìn)度管理要客觀(guān)

研發(fā)項目時(shí)間與進(jìn)度管理的關(guān)鍵在于確保一個(gè)專(zhuān)家創(chuàng )建的東西由另一個(gè)專(zhuān)家進(jìn)行評審和驗收;否則完成百分比可能是毫無(wú)意義的，因為有些工作是100%完成但是其他專(zhuān)家認為其方法及結果都是完全錯誤的。

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